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アフター保証

保証のしくみ

保証のしくみ

※点検作業は外部委託する場合がございます。※各無償点検時期に事前にご案内致しますので、ご予約をお願い致します。
 各保証期間内での点検をおすすめ致します。なお、連絡が取れない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。

メンテナンススケジュールの目安

 白蟻防除
木部塗り替え
障子貼り替え等
クロス貼り替え
塗壁塗り替え
排水管洗浄
電子器具、水栓交換
外壁シーリング打ち替え
バルコニー防水
畳表替え等
住宅設備交換
給水設備
外壁塗装
屋根塗装等
躯体補修
床材張り替え
壁下地補修
サッシ取り替え
外壁貼り替え
屋根葺き替え
樋取り替え
畳取り替え等
05年   
10年  
15年  
20年  
25年  
30年 

安心のアフターサービス制度

当社では工事期間中、各工程毎のチェックリストによる厳密な施工チェックを実施し、建築基準法に基づく法定検査や主要工程完了時には自主検査より品質を確認しています。また、このアフターサービス基準に準じて建物を保証致します。
建物は定期的な点検やメンテナスを行うことにより、長期間に渡って安心して暮らしていただくことが可能です。

保証内容

種 別保証期間保証対象部分
短期保証引渡しから6ヶ月〜2年以内
(短期保証基準記載の保証期間内)
短期保証基準による
長期保証引渡しから10年間
(保険法人のサポート)
構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分

※上記保証期間中に瑕疵が発見された場合は、無料の補修工事を行います。
 瑕疵か否かの判断は、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」第74条に基づく技術的基準を目安とします。

短期保証

対象部分保証期間無償補修の対象となる不具合事象個別免責事項
住宅設備工事
キッチン・浴室・洗面化粧台・便器・洗浄便座など
2年
  1. 接続不良、固定不良、支持不良、取付不良
  2. 排水不良、漏水、破損
  3. 作動不良
  1. パッキンなどの消耗部材
  2. 機器の作動不良はメーカーの保証内容・期間による
  3. 機器使用説明書による維持管理が不適切である場合
木下地工事
床、壁、天井、屋根、階段など
2年
  1. 著しい反り、隙間、割れ、きしみ、床鳴りなど
  1. 木材の乾燥収縮によるひび割れ・変形
床、階段仕上げ材
フローリングなど
2年
  1. 著しい隙間、割れ
  2. 連続性のあるきしみ音
  1. 木材の乾燥収縮によるひび割れ・変形
  2. 1ミリ以下の隙間
床仕上げ材
クッションフロア、塩ビタイルなど
2年
  1. 著しい隙間、割れ
  1. 木材の乾燥収縮によるひび割れ・変形
  2. 1ミリ以下の隙間
  3. 内装建材を土間に使用する場合の保証期間は1年
壁、天井仕上げ材
クロス壁紙、板壁など
2年
  1. 著しい隙間、割れ
  1. 木材の乾燥収縮によるひび割れ・変形
  2. 1ミリ以下の隙間
  3. 照明による陰影
壁、天井仕上げ材
塗り壁など
2年
  1. 著しい割れ
  1. 色むら
  2. 材料の乾燥収縮によるひび割れ・変形
  3. 隙間
無垢仕上げ材
表面使用材を含む内外装とも
2年
  1. 著しい割れ
  1. 色むら
  2. 材料の乾燥収縮によるひび割れ・変形
  3. 隙間
造作材
枠材、廻りぶち、巾木など
2年
  1. 取付不良
  1. 木材の乾燥収縮によるひび割れ・変形
  2. 1ミリ以下の隙間
和室仕上げ材
畳、敷居・鴨居
2年
  1. (畳)著しい隙間、割れ
  2. (敷居・鴨居)著しい隙間、連続性のあるきしみ音
  1. (畳)畳同士の隙間・畳表の傷み
  2. (敷居・鴨居)木材の乾燥収縮によるひび割れ・変形
  3. (敷居・鴨居)1ミリ以下の隙間
床下収納庫2年
  1. 著しい隙間、割れ
  2. 連続性のあるきしみ音
  1. 木材の乾燥収縮によるひび割れ・変形
外部建具・内部建具工事2年
  1. 開閉不良、施錠不良、著しい変形、腐食
  2. ペアガラス内の結露(メーカーの保証期間による)
  3. 調整で対応可能な開閉不良
  1. 傷、汚れ
  2. ガラス・網戸・フスマ紙・障子紙の破損
  3. 雨・日射に起因する変褪色、ガラスの破損(熱割れ)
  4. 暴風雨、豪雨などによる一時的な雨水の浸入
屋根仕上げ2年
  1. 著しいずれ、浮き、変形、腐食、破損
  2. 板金の剥がれ、浮き、腐食
  1. 白華現象
  2. 磨耗や衝撃によるキズ、剥離
  3. 陶器瓦の表面の細かいひび割れ
  4. 鋼板類の表面の波うち
破風・軒天工事2年
  1. 割れ、破損
  1. 塗装部分不具合の保証期間は1年6ヶ月
雨どい工事2年
  1. 取付不良
  1. 枯葉などの異物の詰まりによるもの
  2. 風、雪による破損
  3. 機能上支障の無いずれ、浮き、曲がり
外壁仕上げ
サイディング、ALC、モルタル、タイル、金属サイディングなど
2年
  1. サイディング、ALCの著しい割れ、破損
  2. モルタル、タイルの著しい割れ、破損、浮き
  1. 1ミリ以下の軽微なひび割れ、亀裂
  2. 強度上、機能上支障の無い割れ、破損、浮き
  3. 白華現象、色むら
  4. 鋼板類の表面の波うち
  5. 現場塗装による外壁材本体の不具合
  6. タッチアップ塗料材の経年劣化による色むら
左官・タイル工事
ポーチ・テラス・基礎巾木など内外装とも
2年
  1. 著しい剥離、変褪色、ひび割れ
  2. 浮き
  1. 材質的な収縮に起因する2ミリ以下の隙間
  2. 白華現象、粉吹現象
  3. コンクリート鏝ムラおよび変色や色むら
  4. 自然石、洗い出し等のひび、剥離、はがれのうち通常の使用に支障がないもの
  5. 通常の使用に支障がない水溜り
  6. 重量物設置等による不具合
シーリング工事
サッシ廻り、外壁目地、浴室など内外装とも
2年
  1. 雨漏りを伴わない、シーリングの劣化、亀裂
  2. 宅内漏水
  1. 亀裂を伴わない軽微なキズ、めくれ
防水工事
ルーフバルコニー、バルコニー床など
2年
  1. 雨水の浸入を伴わない上塗りのひび、剥がれ
  1. 磨耗や衝撃によるキズ、剥離
  2. 管理不足による排水不良
金物工事
金属製手摺、付属物など
2年
  1. 割れ、取付不良
  1. 塗装部分不具合の保証期間は1年6ヶ月
  2. 塗装面の軽微な変褪色、変形
  3. 白華現象
塗装工事
工場塗装品を含む
2年
  1. 著しい錆び、剥がれ、亀裂、変褪色
  1. 塗装面の軽微な変褪色、変形
  2. 白華現象
  3. コケ、カビの発生
外部木製工作物工事
ウッドデッキなど
2年
  1. 取付不良
  2. 使用上支障を生じる著しい素材の変質、変 形、反り、すきま及びゆるみ
  1. 木材の材質的な収縮に起因する構造上、特に差し支えない亀裂・隙間
  2. 製品不良はメーカーの保証内容・期間による
  3. 塗装部分不具合の保証期間は1年6ヶ月
エクステリア建材工事
アルミバルコニーなど
2年
  1. 取付不良
  2. 使用上支障を生じる著しい素材の変質、変 形、反り、すきま及びゆるみ
  1. 経年劣化(変質、変色など)またはこれらに伴うサビ、カビなどその他の不具合
  2. 製品不良はメーカーの保証内容・期間による
  3. 塗装部分不具合の保証期間は1年6ヶ月
外構工事2年
  1. 著しい亀裂、破損、剥離
  2. 使用上支障を生じる著しい沈下、ひび割れ、隆起、剥離
  3. 組積造塀 構造強度に影響を及ぼす変形、損傷及び亀裂
  4. 門扉、フェンス等の著しい倒れ、開閉不良
  1. 照明、インターホンなど機器の作動不良はメーカーの保証内容・期間による
  2. 2ミリ以下の隙間・段差・ひび割れ・くぼみ
  3. 白華現象・凍害
  4. 門扉、フェンス等の変褪色
  5. 重量物設置や、重量車両などの出入りや駐車による不具合、タイヤ等のスリップ痕
  6. コンクリートの材質的な収縮に起因する構造上、特に差し支えない亀裂
  7. コンクリート鏝ムラおよび変色や色むら、通常の使用に支障がない水溜り
植栽1年
  1. 枯れ(1回のみ)
  1. 日常的管理不足(水やりなど)
  2. 植え傷み及び病害虫等による枝枯れ、葉の傷み
  3. 芝生、一・二年草、球根、下草、低木類の枯れの全て
防蟻工事2年
  1. 防蟻処理をおこなった部分の白蟻の食害
  1. カンザイシロアリを含む、外来種による食害
  2. 建物、付属物の被害
  3. 白蟻防除保証書がある場合はその内容に準ずる
防虫工事2年
  1. 防虫処理をおこなった部分のヒラタキクイムシなどの食害
  1. 保証期間内に発生した場合は、最初の1回のみ無償補修
換気設備工事
小屋裏、軒裏、床下など
換気扇、24時間換気など
2年
  1. 脱落、詰まり、著しい腐食、換気性能の低下
  2. 作動不良
  1. 機器の作動不良はメーカーの保証内容・期間による
電気工事
配線・配管・分電盤・コンセント・スイッチ・火報機・センサー照明・インターホン・電気床暖房など
2年
  1. 接続不良、固定不良、支持不良、取付不良
  2. 腐食、破損
  3. 作動不良
  1. 蛍光灯、電球(LED含む)、電池などの消耗品
  2. 機器の作動不良はメーカーの保証内容・期間による
  3. 電力など供給会社の責任によるもの
給排水工事
給水管・給湯管・蛇口・水栓・排水管・トラップ・排水枡など
2年
  1. 接続不良、固定不良、支持不良、取付不良
  2. 排水不良、漏水、破損
  3. 作動不良
  1. パッキンなどの消耗部材
  2. 凍結による作動不良、漏水
  3. 異物の詰まり、固形物の流入、油脂などに起因するもの
  4. 機器の作動不良はメーカーの保証内容・期間による
  5. ウォーターハンマー・排水音
  6. 供給会社の責任によるもの
  7. 排水トラップの封水切れに起因する臭気・カビ・虫の発生や機器の不具合
ガス工事
給湯設備・給湯器・ガスリモコン・ガス床暖房など
2年
  1. 接続不良、固定不良、支持不良、取付不良
  2. 漏水、破損
  3. 作動不良
  1. パッキンなどの消耗部材
  2. 凍結による作動不良、漏水
  3. 機器の作動不良はメーカーの保証内容・期間による
  4. ガス配管、ガス栓は、担当ガス会社保証基準による
  5. 供給会社の責任によるもの
盛り土・整地工事2年
  1. 著しい沈下、陥没、隆起
  1. 敷地内の埋設物で工事中に予見できない物や撤去が困難なもの
浄化槽、ブロア工事2年
  1. 設置不良
  2. 排水不良、漏水、破損
  3. 作動不良
  4. ブロアの設置不良、作動不良
  1. 管理業者との保守管理契約を結ばない場合
  2. 車両など重量物(2トン以上)の荷重によるもの
  3. 機器使用説明書による維持管理が不適切である場合
  4. 機器の作動不良はメーカーの保証内容・期間による
  5. ブロアの盗難

長期保証

保証対象部分保証期間無償補修の対象となる不具合事象個別免責事項
基礎・基礎杭工事
(地盤補強工事を含む)
10年
  1. 構造耐力上支障のある亀裂、欠損
  2. 3m以上離れた2点間の直辺の水平面の勾配角が6/1000以上の不同沈下
  1. コンクリートの材質的な収縮に起因する構造上、特に差し支えない亀裂
  2. 保証者が施工の検討および施工を行わなかった基礎
  3. 地盤保証書がある場合はその内容に準ず
土台・柱・梁・桁・小屋組・壁・耐力壁工事10年
  1. 構造耐力上支障のある木材の腐朽
  2. 構造耐力上支障のある亀裂
  3. ねじれ・傾斜による壁の盛り上がりなど
  4. 離れた2点間の傾斜角が6/1000以上(2点間の距離は、梁で3m以上、柱で2m以上)
  5. 仕上げ材から下地材または構造材にまたがったひび割れ
  1. 木材の材質的な収縮に起因する構造上、特に差し支えない亀裂・隙間
  2. ヒラタキクイムシ・白蟻などによる食害
  3. 床下換気口・屋根換気口が塞がれていた場合
床・床組み工事10年
  1. 構造耐力上支障のある木材の腐朽
  2. 構造耐力上支障のある亀裂
  3. 3m以上離れた2点間の直辺の水平面の勾配角が6/1000以上
  1. 木材の材質的な収縮に起因する構造上、特に差し支えない亀裂・隙間
  2. ヒラタキクイムシ・白蟻などによる食害
  3. 床下換気口・屋根換気口が塞がれていた場合
屋根・外壁・バルコニー・外装工事10年
  1. 室内への雨漏り
  2. 雨水の浸入による室内仕上げ材の汚損
  3. 雨水の浸入による構造躯体・部材の著しい損傷
  4. 仕上げ材および下地材にまたがったひび割れ、欠損
  5. 複数の乾式仕上げ材にまたがったひび割れ、欠損
  6. 陸屋根などで直下に居室が有る場合には、防水上支障のある防水層の劣化、ひび割れ
  1. シーリング・コーキング部分の止水性能の劣化
  2. 台風・暴風雨などの一時的な漏水
  3. 枯葉などの異物の詰まりに起因するもの
  4. 敷地内冠水による基礎内への浸水
  5. 家具・調度品などの汚損(2次被害)

ベツダイの現場検査

最初の10年間はベツダイの保証に加え、保険法人のサポートがあります。ベツダイは万全の検査体制により品質を確保します。
ベツダイは常に安心の住まいづくりを心がけています。

STEP1 地盤調査

専門の地盤調査会社と提携
地盤調査会社による詳細な地盤解析に基づく基礎の仕様計画の提案と万一、
地盤の瑕疵による建物の損害が発生した場合、最高5000万円までの保証があります。

STEP2 基礎工事

地盤調査会社の基礎仕様計画に基づく基礎工事の施工
基礎配筋検査/検査員による配筋検査と施工実施報告書の作成をします。

STEP3 建方工事

フレーミング検査/検査員による自主検査を行います。

STEP4 屋根工事

中間検査/瑕疵保険調査及び建築基準法に基づく法定検査があります。

STEP5 造作工事

断熱材検査/検査員による自主検査を行います。

STEP6 竣工

社内検査/検査員による自主検査を行います。
完了検査/建築基準法に基づく法定検査があります。

住まいを長持ちさせるための3箇条

定期健康診断

私たちが「人間ドック」を受診するように、住宅についても定期の点検が必要です。

早期発見・早期治療

点検の結果、少しでも不具合があったら早めに修繕工事を実施しましょう。不具合をそのまま放置すると、ますます状態が悪化します。

カルテの保存

建築時の図面や仕様書、点検時の点検結果や実施した修繕工事の内容の書類は保管しておきましょう。次に修繕工事を実施する際の重要な資料となります。

住宅かし担保責任保険(1号保険)

「住宅かし担保責任保険」の概要

「住宅かし担保責任保険」は、特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)に基づく保険として、同法による指定を受けた、保険法人が提供する保険です。
この保険は、新築住宅の住宅事業者等(建設業者・宅建業者等)が、保険法人との間で保険契約を締結するもので、保険金は、住宅の構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に起因して、住宅の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない場合に、被保険者である住宅事業者が、住宅取得者に対して、10年間の瑕疵担保責任(無料で補修する義務)を負担することによって被る損害に対して支払われます。
保険への加入にあたっては、すべての新築住宅を対象(工法・建て方は問いません)としています。住宅の工事中には現場検査を行い、消費者を守るしくみとして住宅事業者等が倒産する等、相当の期間を経過してもなお補修が行えない(瑕疵担保責任を履行できない)場合は、発注者や買主である住宅取得者様が保険法人に瑕疵の補修等にかかる費用等(保険金)を直接請求することができます。
※契約約款により、免責事由に該当する場合等保険金をお支払いできない場合があります。

保険の仕組みと内容

保険の名称

共通免責事項

この共通免責事項に該当するものについては、すべて保証内容の対象から除外し免責となる。

  1. 自然現象や不可抗力に起因するもの
    1. 地震・台風・暴風雨・豪雨・強風・竜巻・洪水・地すべり・積雪・落雪・落雷・津波等に起因するもの
    2. 火山噴火・地震等の地殻変動、地盤沈下、地滑り、崖崩れなどに起因するもの
    3. 屋根からの落雪等による建物・外構等への損害及び近隣・通行人等への被害
    4. 通常を超える積雪・凍結に起因するもの
    5. 自動車等の重量物の衝突・近隣での火災・ガス爆発などの予期できない外来事故に起因するもの
  2. 周辺環境に起因するもの
    1. 近隣における土木工事・建築工事等の影響によるもの
    2. 道路・鉄道・航空機等により発生した建物振動に起因するもの
    3. 地下水の流動等による地盤沈下に起因するもの
    4. 大気汚染、水質汚濁など環境災害に起因すると考えられる腐食・腐朽・錆などの損傷
    5. 海水や潮風に起因すると考えられる腐食・腐朽・錆などの損傷
    6. 地域特性の影響によるもの(例:公害、粉塵、煙害、温泉地の亜硫酸ガスなど)
  3. 経年変化に起因するもの

    木材の乾燥による反り、ひび割れなどの自然特性、経年変化に伴う現象で機能上差し支えのないもの、もしくは結露または瑕疵によらない自然の摩耗、カビ、錆、変質、その他類似の事由によるもの

  4. 注文者の工事・建物使用方法等に起因するもの
    1. 保証者以外の者による工事に起因するもの、保証者以外の者による引渡後の増改築・設備の変更・擁壁・地盤変更等の工事に起因するもの
    2. 屋根・バルコニーなどに重量物(例:水槽等)、アンテナ、ソーラー設備等を、保証者以外の者が取付けたことに起因するもの
    3. 注文者・被保証者の支給部材・支給工事及び保証者以外の者による外構・擁壁工事に起因するもの
    4. 「取扱説明書」などに示された取扱いによらない等、居住者・被保証者・所有者または第三者の不適切な維持管理や通常想定されない使い方に起因するもの
    5. ピアノ・本棚等重量物の不適切な設置・使用によるもの、または重量車両等の駐車及び出入によるコンクリート土間のひび割れ及び沈下
    6. 換気不充分または水蒸気を大量に発生させる住まい方によって生ずる結露、もしくはこの結露に起因して壁面・床などに発生するカビ・錆・染み・汚れ
    7. 常時居住しないため、または長期にわたり不在のため、建物の維持管理ができなかったことに起因するもの、もしくは不具合の発見が大幅に遅れたことにより拡大した被害
    8. 不可抗力並びに居住者・被保証者・所有者または第三者の故意・過失によるもの
    9. 注文者・被保証者の指図に対し、保証者がその不適当な事を指摘したにもかかわらず、注文者・被保証者が採用させた設計、施工方法又は資材に問題があった場合等、保証者以外の者に帰責事由があるもの
    10. 定期的に必要なメンテナンスを怠る等、メンテナンス状況に起因するもの
    11. 保証者に通知無く、修理を依頼された場合
    12. 保証書の提示が無い場合や修補・打合せなどにご協力いただけない場合
  5. その他事由
    1. 植物の根等の成長及び小動物(犬、猫、鳥、ネズミ、ゴキブリ、コウモリ、爬虫類等)や虫害(キクイムシ、ダニ、蜂類等の発生を含む)に起因する損傷・機能不良
    2. 家電製品等メーカーによる保証が行われるものは、その保証内容・期間を超える場合
    3. 契約当時実用化されていた技術では、予測・予防することが不可能または著しく困難な現象、もしくはこれが原因で生じた事故
    4. お引渡し時に申し出がなかった仕上げや家具等のキズ等、または不具合発生時に適切な処置を行わず生じた損害が拡大したもの
    5. 保証者が必要と判断して注文者・被保証者に申し入れた工事が、注文者・被保証者の都合により実施されなかったことに起因して発生したもの
    6. 常時、居住者が入居していない物件
    7. 建物の使用上影響のない居住性能に関するもの
    8. 本基準の適用除外項目に該当するもの、不具合事象に該当しない場合のもの、保証期間に該当しないもの
    9. 第三者へ譲渡(競売を含む)した場合
    10. 敷地内の埋設物については一般生活を営む上で支障がないもの
    11. 家具・家電・調度品などの二次被害

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